鉆石洞察報告:盤點新常態下的消費機會

戴比爾斯集團2020年11月13日發布了《2020年鉆石洞察報告》,整理了公司在新冠疫情期間進行的消費者研究的主要結果,并凸顯了消費者適應新常態帶來的新趨勢和加速趨勢。

根據2020年3至8月對美國消費者進行的月度情緒調查的結果,發現了三個明顯的趨勢:消費者正在適應新常態;鉆石依然是剛需;鉆石在各消費群體中廣受歡迎。

報告還根據特邀撰稿人的專業見解,探討了塑造珠寶行業未來的主要宏觀趨勢。報告反復強調,必須與消費者建立信任,特別是要善用網絡平臺進行互動,同時要擁抱社交媒體商務,為消費者提供無縫的“線下+線上”體驗。此外,諸如AR(增強現實技術)和VR(虛擬現實技術)將繼續受到重視,消費者在購買奢侈品時,可以利用這些技術將現實世界和數字世界聯系起來,尤其用來完成“試穿試戴”這一購物的關鍵環節。

戴比爾斯集團首席執行官Bruce Cleaver表示:“今年是前所未有的一年,對全世界的鉆石珠寶零售商產生了廣泛的影響。今年的《2020年鉆石洞察報告》全面探討了2020年新冠疫情如何塑造消費者心理,最重要的是,鉆石珠寶品牌和零售商該如何調整和發展他們的消費者互動策略,以迎接新常態下的新機遇。”

該報告還列出了基于2019年數據的鉆石價值鏈速覽圖,發現2019年全球消費者的鉆石需求略增長0.5%,達到790億美元。占全球鉆石珠寶銷售額近一半的美國市場增長了4%,日本市場增長了3%,為上述增幅作出了貢獻。2019年,雖然美國和日本市場實現強勁增長,但其他市場的貨幣匯率抑制了整體表現。

關于Forevermark永恒印記

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關于戴比爾斯集團

成立于1888年,業務涉及鉆石礦藏勘探、開采以至宣傳推廣,是全球領先的鉆石公司。戴比爾斯連同旗下合營機構直接及以合約型式雇用超過20,000名員工,開采業務遍及博茨瓦納、納米比亞、南非及加拿大,是全球最大的鉆石生產商(以價值計)。創新是戴比爾斯集團戰略的核心價值觀,助力集團不斷開發品牌組合,包括戴比爾斯珠寶和永恒印記,以及其他開創性的解決方案,例如最近推出的鉆石采購和可追溯性計劃GemFair和Tracr。戴比爾斯集團的員工致力于“打造永恒”,即全面綜合地創造更美好的未來,一個更公平、更安全、更清潔、更健康的未來;一個繼續將安全、人權和道德誠信放在首位的未來;一個社區繁榮、青山綠水的未來。戴比爾斯是英美資源集團的成員。

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